GoldenPlay Nutzungsbedingungen

Willkommen bei GoldenPlay. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und aller angebotenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei GoldenPlay erklären Sie sich mit diesen Bedingungen vollumfänglich einverstanden. Wir bitten Sie, diesen Text sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Plattform nutzen. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, dürfen Sie unsere Dienste nicht in Anspruch nehmen.

Betreiber und rechtlicher Rahmen

Unsere Plattform wird von Orgona LLC betrieben, eingetragen unter der Registrierungsnummer 3102893498. Für den operativen Support nutzen wir die Dienste von Keltra LTD, HE 463314, mit eingetragenem Sitz in Tasou Mitsopoulou 121, 6028 Larnaca, Zypern, welche als Business-Support-Betreiber fungiert. GoldenPlay verfügt über die Lizenz Nummer 0000011, ausgestellt von der Tobique Gaming Commission. Wir richten uns an ein globales Publikum und bieten unsere Dienste in mehreren Sprachen an, darunter Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Niederländisch, Polnisch, Spanisch und Portugiesisch.

Kontoregistrierung bei GoldenPlay

Bei Vegas Hero – entschuldigen Sie, bei GoldenPlay – müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu eröffnen. Wir verlangen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung. Bei GoldenPlay behalten wir uns das Recht vor, Konten zu überprüfen, zu sperren oder zu schließen, falls falsche Angaben gemacht wurden.

• Sie müssen volljährig sein und in Ihrem Wohnsitzland rechtmäßig Glücksspiele spielen dürfen
• Sie dürfen nur ein Konto pro Person oder Haushalt eröffnen
• Wir verifizieren Ihre Identität gemäß unseren Sicherheitsrichtlinien
• Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug zu sperren

Einzahlungen und Auszahlungen

Unser GoldenPlay-System akzeptiert mehrere Zahlungsmethoden, darunter Bancontact, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, Paysafecard und MiFinity. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Die Mindestauszahlung beträgt ebenfalls 10 €, wobei Überweisungen eine Mindestauszahlung von 50 € erfordern. Für Spieler außerhalb der EU gilt eine Mindestauszahlung von 200 €.

Alle Auszahlungen über 200 € erfordern eine Verifizierung, einschließlich Identitätsnachweis, Altersnachweis und Wohnsitznachweis. Wir verarbeiten Auszahlungen innerhalb von bis zu 2 Werktagen intern, wobei die Gesamtbearbeitungszeit je nach Methode zwischen 4 und 10 Werktagen liegen kann.

Bonusbedingungen bei GoldenPlay

Unser Willkommensbonus bietet 100 % bis zu 555 € sowie 100 Freispiele. Nutzen Sie dafür den Bonuscode GOLDEN100. Die Mindesteinzahlung für diesen Bonus beträgt 10 €. Der maximale Einsatz, der zur Erfüllung der Umsatzbedingungen beiträgt, liegt bei 2 € pro Runde. Unser Bonus kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben, und darf nur einmal pro Spieler oder Haushalt beansprucht werden.

• Der maximale Bonusbetrag beträgt 555 €
• Der maximale auszahlbare Betrag entspricht dem Fünffachen des Bonusbetrags
• Wir verlangen eine Umsatzbedingung von 35-fachem Bonusbetrag innerhalb von 30 Tagen
• Freispiele müssen im Spiel Book of Dead innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Einzahlung genutzt werden
• Gewinne aus Freispielen unterliegen einer Umsatzbedingung von 40-fachem Betrag innerhalb von 7 Tagen
• Die maximale Auszahlung aus Freispielgewinnen beträgt 200 €

Zusätzlich bieten wir einen Sportwetten-Willkommensbonus von 100 % bis zu 150 € auf Ihre erste Sporteinzahlung mit dem Code GOLDEN150. Weitere Angebote wie Drops & Wins, Spin Express, Spinomania und die Double-Deposit-Promotion unterliegen eigenen, spezifischen Bedingungen, die wir auf unserer Website gesondert veröffentlichen.

Spielangebot und Anbieter

GoldenPlay bietet über 1.646 Spiele von renommierten Anbietern wie NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Red Tiger, Hacksaw Gaming, NoLimit City und weiteren. Unser Portfolio umfasst Spielautomaten, Live-Casino-Spiele, Tischspiele, Sportwetten, Crash-Spiele, Rubbelkarten, Video Poker und Jackpot-Spiele. Bei GoldenPlay Casino finden Sie Klassiker wie Book of Dead, Wolf Gold und Starburst sowie Live-Spiele wie Crazy Time und Lightning Roulette.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei GoldenPlay legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits oder Selbstausschlussoptionen über unseren Kundenservice beantragen. Unser Ziel ist es, ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis zu gewährleisten. Spieler, die Anzeichen von problematischem Spielverhalten zeigen, sollten sich umgehend an unseren Live-Chat wenden.

Kundenservice und Kommunikation

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat zur Verfügung. Zusätzlich erreichen Sie uns per E-Mail unter support@goldenplay.com oder über unser Kontaktformular. Wir bieten Support in Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch und Portugiesisch an. GoldenPlay-Mitarbeiter stehen Ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Konto, Einzahlungen, Auszahlungen und Boni zur Verfügung.

Haftungsausschluss und Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft, sofern nicht anders angegeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, Verbindungsprobleme oder Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Bei GoldenPlay sind wir bestrebt, Transparenz und Fairness zu gewährleisten. Unser GoldenPlay-Team arbeitet kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern und Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu bieten. Sollten Sie Fragen zu unseren Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns jederzeit über unsere offiziellen Kanäle.

Schlussbestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Gerichtsbarkeit, in der unsere Lizenz ausgestellt wurde. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.